- Pflegenavigator der AOK ausgezeichnet
- Hilft bei Suche nach Pflegediensten
- Individuelle Kostenübersicht möglich
Karlsruhe, 19.01.25 | Der AOK-Pflegenavigator bietet Pflegebedürftigen und Angehörigen eine verlässliche Orientierung bei der Suche nach Pflegediensten und Heimen. Nun wurde das Portal für seinen Service ausgezeichnet.
Die Suche nach einer geeigneten Pflegeeinrichtung kann für Betroffene und Angehörige eine Herausforderung sein. Der AOK-Pflegenavigator bietet hier eine wertvolle Unterstützung: Nutzer finden Informationen zu Pflegediensten, Tages- und Nachtpflege, Pflegeheimen sowie Kurzzeitpflegeeinrichtungen. Eine Besonderheit ist die Möglichkeit, über das Portal individuelle Kosten zu berechnen, sodass finanzielle Aspekte von Anfang an transparent sind.
Vergleichsmöglichkeiten für mehr Transparenz
Neben den Kosten liefert der Pflegenavigator auch Einblicke in die Qualität der Einrichtungen. Prüfnoten aus den aktuellen Transparenzberichten helfen bei der Entscheidung, ebenso wie Informationen zu Versorgungsqualität, Eigenanteilen und fachlichen Schwerpunkten einzelner Pflegeheime. Durch diese umfassende Darstellung können Pflegebedürftige und ihre Angehörigen gezielt nach den besten Optionen suchen.
Anerkennung für nutzerfreundlichen Service
Für seinen hohen Nutzen wurde der Pflegenavigator mit dem Deutschen Servicepreis 2025 ausgezeichnet. Die Bewertung basiert auf Kundenmeinungen, Social-Media-Beiträgen und umfassenden Testanalysen. Die AOK sieht die Auszeichnung als Ansporn, das Portal weiterzuentwickeln und noch nutzerfreundlicher zu gestalten.
Zum Pflegenavigator der AOK: www.aok.de/pflegenavigator
